Dlaczego nie kasujemy opinii na Wizyty.pl i stawiamy na rzetelne recenzje?

Na Wizyty.pl wierzymy, że rzetelne opinie są fundamentem, na którym budujemy zaufanie pomiędzy pacjentami a lekarzami. Jako jedyny portal w kraju stawiamy na autentyczność i transparentność w zbieraniu opinii, ponieważ wiemy, jak ważne jest to dla użytkowników, którzy chcą podjąć świadomą decyzję o wyborze specjalisty. Nie kasujemy żadnych recenzji – nawet tych negatywnych, ponieważ każda opinia, zarówno pozytywna, jak i krytyczna, ma swoją wartość. Dzięki temu pacjenci mogą liczyć na obiektywne i rzeczywiste informacje, które pomagają im w dokonaniu najlepszego wyboru.

Nasza decyzja o utrzymaniu wszystkich opinii, bez ich usuwania, wynika z przekonania, że każda opinia jest formą konstruktywnej krytyki, która może pomóc lekarzom w doskonaleniu swoich usług. Ponadto, usuwanie negatywnych recenzji mogłoby budzić wątpliwości wśród użytkowników co do wiarygodności portalu. Utrzymujemy więc pełną transparentność, by zapewnić pacjentom pełną swobodę w ocenie lekarzy i usług medycznych.

W Wizyty.pl zależy nam na budowaniu długotrwałego zaufania. Wiemy, że tylko rzetelne opinie mogą stworzyć przestrzeń, w której pacjenci czują się pewnie i mają pełną świadomość, jaką opiekę medyczną otrzymają. Takie podejście jest zgodne z naszymi wartościami – autentycznością, uczciwością i odpowiedzialnością wobec pacjentów, co wyróżnia nas na tle innych platform.

Na Wizyty.pl przykładamy ogromną wagę do odpowiedzialnego zarządzania opiniami, dlatego w pełni przestrzegamy obowiązujących przepisów prawnych. W przypadku, gdy opinia narusza prawo, podejmujemy odpowiednie kroki w celu jej usunięcia, aby zapewnić zgodność z regulacjami oraz dbać o bezpieczeństwo naszych użytkowników.

  1. Zniesławienie i pomówienie: Jeśli opinia zawiera nieprawdziwe informacje, które mogą szkodzić reputacji lekarza lub innych osób, usuwamy ją niezwłocznie. Jesteśmy świadomi, że takie treści mogą prowadzić do roszczeń cywilnych o zniesławienie, dlatego działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, by chronić naszych użytkowników przed szkodami wizerunkowymi.

  2. Ochrona danych osobowych: Na Wizyty.pl szczególnie dbamy o przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych (w tym RODO). Jeżeli opinia zawiera dane osobowe w sposób niezgodny z przepisami, natychmiast ją usuwamy, by zapewnić bezpieczeństwo danych naszych użytkowników i zgodność z prawem.

  3. Zgodność z regulaminem: Opinie zamieszczane na naszej platformie muszą być zgodne z regulaminem Wizyty.pl. Jeśli opinia narusza zasady, takie jak mowa nienawiści, wulgaryzmy czy fałszywe informacje, podejmujemy działania w celu jej usunięcia, aby utrzymać wysoki standard jakości oraz przestrzegać własnych warunków korzystania z serwisu.

Dodatkowo, każda opinia na Wizyty.pl pochodzi od zweryfikowanego użytkownika, który posiada indywidualny adres IP, co pozwala nam zagwarantować, że opinie są autentyczne i związane z rzeczywistym doświadczeniem pacjenta. Dzięki temu zapewniamy pełną wiarygodność opinii, dając użytkownikom pewność, że korzystają z rzetelnych informacji.

Choć niektórzy lekarze mogą próbować wywierać presję, odwołując się do UOKiK lub Inspektora Ochrony Danych Osobowych, aby zablokować lub usunąć opinie, działamy zgodnie z prawem.

 

Ważnym aspektem naszej działalności jest przestrzeganie fundamentalnych praw obywatelskich, w tym tych zapisanych w Karcie Praw Podstawowych Unii Europejskiej. Zgodnie z artykułem 11 Karty, każdemu przysługuje prawo do swobody wypowiedzi, co obejmuje również wolność poszukiwania, otrzymywania i przekazywania informacji oraz idei, bez ingerencji władz publicznych. Dodatkowo, artykuł 16 Karty zapewnia każdemu prawo do ochrony danych osobowych, co pozwala nam na odpowiedzialne zarządzanie opiniami na naszej platformie, z poszanowaniem prawa do prywatności użytkowników. Na Wizyty.pl przestrzegamy tych zasad, umożliwiając użytkownikom wyrażanie swoich opinii w sposób zgodny z prawem, jednocześnie dbając o bezpieczeństwo danych osobowych i transparentność procesów.

 

Warto również zaznaczyć, że Wizyty.pl jest działalnością gospodarczą, z której otrzymujemy wynagrodzenie, dlatego nie usuwamy żadnych opinii, które są zgodne z naszym regulaminem i przepisami prawa. Działamy w pełnej zgodności z obowiązującymi regulacjami, a wszelkie opinie, które spełniają te kryteria, pozostają na naszej platformie, bez względu na ich charakter.

Dzięki tym działaniom Wizyty.pl zapewnia, że opinie zamieszczane na platformie są zgodne z prawem, bezpieczne i wiarygodne, co daje naszym użytkownikom pełne zaufanie do korzystania z portalu.